财务报告往往不仅是一个公司的健康检查表，更是一个行业的温度计。北品3月16日公布2025年全年财务业绩。净利润增长1%至946亿元，现有住房总交易量较上年下降4.2%，新房总交易量较上年下降8.2%。当然，也有积极的方面。二手房订单量创历史新高，非住宅业务收入占比飙升至41%，租赁业务首次实现盈利。在房地产市场正在经历大调整之际，这份财报传递出的信号值得关注。与“开房、卖房、扩张”的忙碌时代相比，如今的人工智能正在重新焕发活力，每个家庭都面临着这样的问题：如何更放心地更换房子、租房、避免装修解决问题以及该信任谁来提供大量信息。北科联合创始人、总裁兼首席执行官彭永东也在公司业绩发布会上坦言：“过去一年市场发生了很多变化。”当我们审视北科看似截然不同的经营业绩趋势时，我们实际上可以预见到房地产行业的五个趋势。 2025年，北池非住宅业务营收占比将飙升至41%，租赁业务首次实现盈利。房地产市场活动不再主要由新房驱动。长期来看，只要新项目供应充足，开发商积极上盘，房地产市场就容易升温。如今，这种逻辑正在发生变化。 2025年，北驰存量房业务净利润将下滑11.3%至250.2亿元。不过，该平台现房交易量同比增长11%，创历史新高。如果w从今年以来各个城市的数据分析，现房也开始占据主导地位。上海网上签名系统近日暂时停止运行。这是一个创新的转折。尽管不断有声音称新房开发投资放缓，但现有住房市场却悄然扛起了大旗。这意味着中国中心城市房地产市场完成了从“增量时代”到“股权时代”的转变。现有房屋不再是新房屋的补充；与新房密切相关。彭永东先生也算了一笔账。在发布会上，他还表示：“交易结构正在发生变化，二手房交易占整个房地产市场的比重持续上升，全国二手房市场交易数量创历史新高。”这种结构性变化的直接影响是市场活动不再依赖于重点在于新项目的供应，更在于库存分配的效率。对于消费者来说，改进的需求是商业的核心驱动力：用新产品替换旧产品。曾经的“投资买房”，现在变成了“住上好房子”。回到壳牌的财报，房地产市场完成交易结构的转变后，业务格局也在发生变化。 2024年，“非房产交易业务”收入占比为33.8%，2025年，“非房产交易业务”收入占比达到创纪录的41%。这也是本次股报中最受关注的数字。四年前，北科还是一家几乎完全依赖房地产交易的公司。目前，我们40%以上的收入来自装修、租赁和家居服务。这背后隐藏着消费观念的重要转变。当“房子是用来住的，不是用来炒的”理念深入人心在人们的心目中，消费者将不再是单纯的满足。他们愿意为“优质装修”和“长期租赁服务”付费，而不是“拥有一套房子”。彭永东表示：“居民美好生活需求总体非常稳定。”值得注意的是，屏幕租赁业务全年首次取得效益。截至2025年底，北科管理物业数量突破70万套，同比增长62%，贡献率提升至8.6%。这意味着长租公寓不再只是一种“烧钱”的规模游戏，而是一种可行的商业模式。此外，室内装饰业务质量也有所提升，收入达154亿元，贡献率提升至31.4%。随之而来的是，房地产行业的新历史正在从“买房”改写为“住好房”，房屋装修、租赁业务已成为房地产行业的新趋势。条件生长曲线。消费者之所以愿意为“品质”和“服务”买单，是因为行业的价值轴正在从短期的交易调整转向客户管理、长期的住宅生命周期。基本上意味着房地产也是从“金融资产”逻辑向“住房服务”逻辑的历史回归。大家买房缺的不是信息，而是内心的平静。如今，顶级经纪人的经验表明，面对海量的信息超载和高昂的试错成本，购房者常常发现自己陷入了深深的决策困境。现在每个人都在寻找“有保障”的交易。 “交易行为也在发生变化。房地产信息变得更加丰富，但房地产交易的决策也变得更加复杂。”彭永东还表示，买卖双方的交易周期越来越长，试错成本在决策中制造变得越来越昂贵，买家和卖家都变得越来越谨慎。房产交易曾经是一件“决策”的事情，但现在就像是精心安排家庭资产一样。这段话揭示了行业服务逻辑的根本转变。对于买家和卖家来说，建造房屋的决定通常涉及到未来五到十年的家庭财务安排和生活方式选择。尽管交易决策的复杂性增加，但购房者对安全、专业、透明和可靠服务的需求从未改变。北科倡导“中立的市场观”，反对市场追逐盈亏，提供客观、合理、完整的信息和建议。跑步者不再需要简单地引用“指南”或“发言人”。相反，它们帮助消费者澄清线索，将情况“转化”为多项选择题，并提供理由和决策建议。房地产信息越来越丰富，但房地产交易决策也越来越复杂。告别“规模之争”，行业开始谋求“亩产增产”。在政策变化带来的新常态下，住房服务业的增长逻辑也在发生变化。过去二十年，房地产行业已经习惯了“高杠杆、高周转、规模化”的增长模式。但北科的财务报告发出了一个截然不同的信号：“规模并不是唯一的问题。”这倒逼着行业从高速增长转向追求质量增长，实现了从“以往以个体门店规模驱动的增长模式向以效率和价值创造驱动的持续增长”的战略升级。 “虽然我们之前关注的是商店数量、住宅覆盖范围和商业机会的规模，但现在我们将重点关注他说：“更多的是交易的确定性、匹配的准确性和提高单位经济效益。”2025年的数据说明了一切：链下经纪商人均使用订单量同比增长6%，从2022年的不到2单增加到3单以上。专业家装项目经理的月均订单量同比增长超过100%，物业经理人均管理的物业数量增长超过40%，均创历史新高。这意味着生产正在成为新的常态，这代表着商业理念的重要转变，只有强大的单位经济模型和健康的运营效率才能在这个周期中生存下来。在过去的两年里，几乎每个行业都在谈论人工智能。房地产也不例外。事实上，房地产行业的高质量发展与人工智能的红利密不可分。数字化能力和人工智能技术的应用将成为竞争力的核心。人工智能现在正在融入购房决策、定价支持、租赁管理等关键方面。这是一个值得探索的趋势，可以在北科最新的财务报告中探索，也是管理层在财报电话会议上谈论最多的一个趋势。面对人工智能浪潮，许多专业人士担心人类将被取代。彭永东的回应引人深思。 “房产交易不是标准化的商品交易，它既需要理性的计算，也需要大量的感性判断，既需要数据的支撑，又需要真实的线下体验。”但实际的判断、解释和信任必须主要由人来完成。基于这样的认识，壳牌选择了“胡”的道路。人机协作。”在房地产交易中，壳牌创建了“AI Studio”系统，允许代理商自动生成营销内容并提供客户洞察、战略建议等。在租赁业务中，人工智能参与租赁合同房价格和库存调度，试点地区房源回收效率提升13%。北科的中心观点是人工智能不可忽视，也不能取代人类。该平台的智能化基础是支持服务提供商工作的“副驾驶”。复杂的数据处理交给系统，服务提供商在重要决策过程中始终发挥绝对主导作用。机器可以计算概率和模型，但只有人类才能做出决定、给出解释、提供选择并建立情感信任关系。这意味着房地产服务业的竞争将从“人力战术”转向“人力战术”。未来的“人机协作”。壳牌计划“创新培训和测试的底层逻辑，构建掌控新技术的能力体系”，并陪伴愿意向“新能力增长”发展的服务提供商。北科的财务报告提供了整个行业趋势的信息。从新房到二手房，从交易到服务，从规模到效率，从体验到人工智能。所有趋势都朝着同一个方向发展。房地产行业正在从“拿地、建房、卖房”的线性逻辑向“交易、出租、装修、服务”转变。循环生态。版/文：袁秀丽，校对：岳彩舟、穆祥彤