▲巴塔哥尼亚“土地关税”活动介绍。图片/阳江云新闻 据湖北广播电视台长江云新闻报道，3月31日，热搜话题“土地使用费”突然引发网友好奇。这是什么？户外品牌巴塔哥尼亚于3月30日推出“地球忠诚费”活动。这意味着，从4月份开始，消费者在该品牌官方旗舰店购买服装后，首件商品将加收15元运费，每增加一件商品价格将上涨5元。如果您不退回商品，我们将退还手续费。客户退换货需扣除15元运费。企业积极支持环保、传播环保理念是没有问题的。也是责任企业形象的具体体现。然而，以环保名义收取所谓“土地使用费”的逻辑并强行将其与高退货率联系起来，这对许多互联网用户来说毫无意义，并成为网上嘲笑的对象。事实上，作为产品售后服务的重要组成部分，人们普遍理解，只要退换货理由合法，不存在损坏或不正当利用的情况，就是法律赋予消费者的合法权益。也就是说，权利就是权利，公民的合法权利不应该被暗中剥夺。因此，只要消费者退换货合法、符合规定，就不应该贴上“环保”的标签。然而，在这种情况下，这个约定被明显地、有力地打破了。其实，如果我们看一下这个话题的争论，真正让人心烦意乱的并不是公益或者环保本身，而是企业打着环保的旗号制造了一个概念。这充满了逻辑缺陷。它无形中给消费者施加了道德压力，最终使他们在售后服务中的常识性行为变成了消极行为。比如有网友表示：“你什么时候征服了地球？”回报率高的产品本身是否存在一些问题值得我们反思？这样的言论虽然带有嘲讽意味，但却透露出一些网民对所谓“土地使用费”的质疑甚至厌恶。当然，即使这是真的，你也拿不回你的钱。缺失的费用会捐给环保公司，为什么一定要走这条路和方式呢？因此，无论初衷如何，这种做法在逻辑上都有点不合理。仔细一看，其实就是“主动出击，占据道德制高点”，给消费者一种“我付钱，你名声大噪”的感觉。所谓“土地使用费”实质上是强行树立的“伪环保营销”理念和噱头。它不仅在逻辑上有缺陷，而且外观和感觉也非常不一致。这更像是一场打着环保旗号的营销冲突。而这种想法其实并不少见。早在2016年，“你穿的每一条牛仔裤都在摧毁我们的未来”这个话题就在公共领域引发了一场争论。和当前的“土地使用费”问题一样，这个问题也打出了环保的大旗，将“海量牛仔裤”和“毁掉我们的未来”强行联系在一起，这牵动了很多人的心，不理智，逻辑牵强，最终沦为笑话。回想这件事，对于网上买衣服的消费者来说，环保的历史还是有点浮夸，“15元”这个数字显得有些单薄，不堪重负。也是很多人不认同“fe”这个概念的原因毕竟，如果退换货产生了相当大的环境压力，那么显然首先应该讨论的是包装生产技术的改进和运输方式的选择，而不是退换货行为本身。 撰稿/编辑：苏诗意（媒体人员）/校对：柯锐/杨力